Как сделать заказ

Как найти необходимый товар на сайте?

Строка поиска

Выбрать необходимые товары на сайте можно, воспользовавшись поиском в верхней части сайта.

Если Вы знаете, какой товар Вам нужен, то просто введите его название, бренд или действующее вещество.

После ввода поискового запроса Вы увидите всплывающее меню с популярными товарами, перейти на карточку товара можно, кликнув на необходимый товар.

Если во всплывающем меню нужного товара нет — кликните на кнопку «Найти» и затем выберите подходящую форму на странице со всеми результатами поиска.

Каталог

Для вашего удобства мы разбили «Каталог товаров» на категории и подкатегории. Как ознакомиться с ассортиментом нужной Вам подкатегории:

  • наведите курсор на кнопку «Каталог товаров» в верхнем меню,
  • переместите курсор на нужную категорию,
  • выберите подкатегорию из меню справа.

Некоторые подкатегории могут содержать дополнительную вложенность для удобства поиска нужного лекарственного раздела.

Перейдя в конечную подкатегорию с товарами Вы сможете воспользоваться удобной сортировкой над карточками товаров или же фильтрами, располагающимися слева.

С помощью этого функционала можно отсортировать товары по различным характеристикам

Как найти инструкцию и узнать подробности о препарате?

На странице поиска и подкатегории

Для получения подробной информации о препарате кликните на его название или картинку на странице поисковой выдачи или подкатегории.

На странице товара есть подробная инструкция по применению, включая показания, противопоказания, способы применения и дозировки.

Также на странице размещены настоящие отзывы покупателей и фармацевтов, аналоги препарата, и сертификаты, подтверждающие качество и подлинность товаров.

Как добавить товар к заказу?

Добавьте товар в корзину

Прежде чем приступить к оформлению заказа, необходимые препараты нужно добавить в корзину нажатием на кнопку «Купить» и указав необходимое количество упаковок.

При отправке в корзину каждого нового товара общее количество товаров и сумма в корзине мгновенно обновляются.

Добавить товар в корзину можно с любой страницы сайта, где представлены товарные предложения.

Как перейти в корзину для оформления заказа?

Вариант 1 — кликнуть по иконке «Корзина», которая находится справа от поисковой строки в верхней части сайта

Вариант 2 — нажать на кнопку «Оформить заказ», появляющейся после нажатия на кнопку «Купить» на всех страницах каталога сайта

Вариант 3 — нажать кнопку «В корзине», которая появляется после нажатия кнопки «Купить» во всех карточках товаров

Как оформить заказ?

В корзине находится список препаратов, который можно редактировать — изменять количество упаковок, удалять и добавлять сопутствующие товары.

Проверив наличие в корзине всех необходимых позиций для заказа, нажмите на кнопку «Оформить заказ» и перейдите к заполнению необходимых данных по заказу.

Обратите внимание

Если в заказе находятся рецептурные препараты (проверить необходимость рецепта можно в инструкции на странице товара), то при получении заказа у Вас потребуют предъявить рецепт, а в случае отсутствия оного — отказать в выдаче заказа.

Заполните контактную информацию

Укажите ФИО, электронную почту и мобильный телефон (используйте только цифры).

На почту будут приходить оповещения о статусе заказа, а на телефон позвонит оператор для подтверждения заказа и уведомления о доставке заказа.

Введите адрес для доставки заказа

Введите город и улицу доставки, в выпадающем меню появится вспомогательная подсказка с правильным названием города и улицы, не забудьте указать Ваш номер дома, квартиру или офис.

Если Вы хотите сообщить дополнительную информацию по адресу, то воспользуйтесь полем «Добавить комментарий к заказу»

Выберите способ доставки и оплаты

После ввода информации с адресом доставки Вы увидите доступные способы доставки и оплаты для вашего адреса.

Выберите удобный для Вас способ доставки и оплаты.

Подтверждение отправки заказа

Для завершения оформления заказа кликните на кнопку «Оформить заказ»

Ваш заказ успешно оформлен

Заказ успешно оформлен!
Дождитесь звонка оператора с подтверждением заказа.

Обратите внимание

Если в вашем заказе находятся товары постоянного спроса, то Вы можете настроить напоминание о покупке и всегда будете иметь нужный товар под рукой.

Статьи

** Доставка осуществляется только для льготной категории граждан на основании ст. 2 Федерального закона РФ от 09.01.1997 N 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий героям социалистического труда и полным кавалерам ордена трудовой славы» (в ред. от 02.07.2013) и ст 1.1 Закона РФ от 15.01.1993 N 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров Ордена Славы». Все заказы формируются в аптеке (лицензия) и собираются квалифицированными фармацевтами.

*** Самовывоз всех заказов осуществляется бесплатно. Для самовывоза доступны более 400 аптек в Москве («А5», «Норма» и «Фармадар»). Количество аптек, в которых можно будет забрать заказ, вырастет до 500 в Москве и 100 в Московской области. Порядок получения заказов в аптеках